Qué puedes automatizar en Instagram
- Respuestas a mensajes directos con el asistente de IA, a cualquier hora.
- Respuestas automáticas a comentarios que invitan al interesado a escribir por mensaje directo.
- Flujos de bienvenida, captura de datos y paso a una persona.
- Programación de publicaciones en el mismo calendario que tus otras redes.
Dentro de las reglas de Meta
SocialGoin usa la conexión oficial de Instagram. Meta permite responder libremente dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente, así que lo ideal es contestar rápido; justo para eso está la IA. Fuera de esa ventana, las opciones son más limitadas y conviene que el cliente vuelva a escribir.
Cómo se configura
- Conecta tu cuentaTu cuenta de Instagram debe ser profesional (empresa o creador).
- Carga tu informaciónProductos, precios y preguntas frecuentes para que la IA responda bien.
- Elige qué automatizarDM, comentarios o ambos, y cuándo pasar a una persona.
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